Algemene informatie en huurvoorwaarden
Aankomst- en vertrekttijden en ontbijt- en dinertijden
De kamer(s) is/zijn op de dag van aankomst vanaf 16.00 uur voor u beschikbaar en dienen op de vertrekdag tussen 8.30 en 10.00 uur te worden verlaten. Om de rust in het kasteel te bewaren is er geen vertrek mogelijk voor 8.30. U wordt verzocht uw aankomst tussen 16.00 en 19.00 uur te plannen. Als dat niet lukt dan horen wij graag tijdig welk tijdstip u verwacht te arriveren. Ontbijt wordt geserveerd tussen 8.30 en 10.00 uur. Tables d'hotes begint normaal gesproken rond 19.00-19.30 uur.
Reservering en
betaling
Reserveringen worden in principe via e-mail gedaan
via
info@epilly.com. Telefonische reserveringen moeten via e-mail
bevestigd worden. Genoemde wijzen van reservering zijn bindend voor de
opdrachtgever. Na reservering ontvangt u een e-mail met bevestiging van uw
reservering en de factuur. Een eerste aanbetaling van 50% van het
totaalbedrag moet binnen vijf dagen overgemaakt worden op onze Nederlandse ABN rekening 55 74
38 284 t.n.v. W.A Eikelboom te Epilly, Chaumont sur Tharonne (41600 France). Het
resterende bedrag mag natuurlijk ook gewoon vooraf worden overgemaakt, of kan ter plaatse contant worden voldaan (ter plaatse zijn geen pin- of creditcardmogelijkheden).
Annulering door
huurder
Annuleringen dienen zo spoedig mogelijk telefonisch aan ons doorgegeven te
worden en via e-mail bevestigd. Tot 8 weken voor aanvang van het verblijf bedragen de annuleringskosten 25 % van de verblijfskosten. Bij
annulering 8 tot 4 weken voor aanvang van de verblijfsperiode is 50% van de
verblijfskosten verschuldigd. Bij latere annulering is de gehele som
verschuldigd. Voor deze kosten kunt u zich verzekeren d.m.v. een
annuleringsverzekering. We adviseren u dan ook om naast een
reisverzekering een annuleringsverzekering af te sluiten.
Aansprakelijkheid
Het spreekt
voor zich dat gedurende het verblijf de gast aansprakelijk is voor de
kamer(s), de inrichting en alle zaken die daarbij horen. Eventuele schade
die u veroorzaakt moet aan ons worden gemeld en zal moeten worden vergoed.
Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor lichamelijk en/of geestelijk letsel of materiële schade tijdens uw verblijf in en om het huis |
